Politique de confidentialité

Chez GLH Boutique, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits en matière de confidentialité.

1. Informations Générales

  • Nom de domaine : www.glhboutique.com
  • Adresse : 72000 France
  • Email de contact : contact@glhboutique.com
  • Hébergement : Ce site est hébergé sur Shopify, qui applique ses propres mesures de sécurité et de confidentialité.

2. Collecte des Données Personnelles

Nous recueillons plusieurs types d’informations personnelles lorsque vous utilisez notre site :

  • Informations de commande : nom, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement.
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, et autres informations de navigation.
  • Correspondance : contenu des messages échangés avec notre service client.

Les informations sont collectées pour le traitement des commandes, la gestion de la relation client, et l'amélioration de nos services.

3. Utilisation des Données Personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Traiter et expédier vos commandes (expédition sous 48-72h avec suivi de colis ; livraison en 7-10 jours ouvrables).
  • Améliorer votre expérience sur notre site et personnaliser nos services.
  • Communiquer avec vous à propos de votre commande et vous fournir le support client.
  • Envoyer des offres promotionnelles, si vous avez consenti à recevoir notre newsletter.

4. Partage des Données Personnelles

Vos informations personnelles peuvent être partagées avec des tiers de confiance pour des raisons strictement nécessaires :

  • Shopify, notre plateforme d'hébergement, qui gère la sécurité et le stockage de vos données.
  • Prestataires logistiques pour assurer la livraison de vos commandes.
  • Prestataires de paiement pour le traitement sécurisé de vos transactions.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Sécurité des Données

Nous appliquons des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations personnelles. Shopify, notre hébergeur, utilise des protocoles de sécurité avancés pour garantir la protection des données. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée ; nous encourageons nos clients à utiliser des mots de passe forts et à protéger leurs informations de connexion.

6. Vos Droits

En tant que client, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles et en demander une copie.
  • Rectifier vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par email à contact@glhboutique.com.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

GLH Boutique se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé par email. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé de notre politique.

Dernière mise à jour : 05/11/2024